VTC PMR Paris : un chauffeur qui prend le temps

Oui, avec une précision importante : le Mercedes EQV 300 a de larges portes latérales coulissantes électriques, un plancher plat et des poignées de maintien. Le chauffeur vous accompagne à la montée et à la descente. En revanche, ce n'est pas un véhicule à rampe ni à plancher surbaissé : un fauteuil roulant non pliant (électrique, par exemple) ne peut pas y entrer. Un fauteuil pliant, une canne, un déambulateur ou des béquilles voyagent sans difficulté.

Non. Le transport d'un fauteuil pliant, d'un déambulateur, de béquilles ou d'une canne est inclus dans le prix affiché. Aucun supplément d'accessibilité n'est ajouté.

Oui. Le van accueille jusqu'à 7 passagers : la personne à mobilité réduite, son ou ses accompagnants et les bagages voyagent dans le même véhicule, au même prix.

Le chauffeur vous attend en salle d'arrivée, avec une pancarte à votre nom, et vous accompagne jusqu'au véhicule. À l'arrivée d'un vol, 60 minutes d'attente sont offertes. Si vous avez besoin de plus de temps pour rejoindre la sortie, dites-le à la réservation : l'attente supplémentaire est facturée au tarif affiché, jamais surprise.

Oui. Le trajet est réservé à l'avance, le prix est fixé avant la course, et le chauffeur peut vous attendre sur place en mise à disposition à l'heure. Aucune information médicale n'est demandée : la réservation ne comporte que le trajet, la date et le nombre de passagers.

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge pour un trajet en Île-de-France, et 48 heures pour un trajet hors Île-de-France. Les CGV font foi.