الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاجون معرفته عن Onyx Drive Paris.
الأسعار والحجز
بدءًا من 110 € إلى مطار شارل ديغول - لا يقل أبدًا عن هذا المبلغ، ويُحدَّد حسب عنوانكم الدقيق. المساعدة في الأمتعة مشمولة (حتى 6 حقائب)؛ رسوم الطرق غير مشمولة وتُحتسب بشكل منفصل حسب التكلفة الفعلية.
بدءًا من 110 € من باريس (الوسط أو الأطراف) إلى أورلي - لا يقل أبدًا عن هذا المبلغ. رسوم الطرق غير مشمولة، تُحتسب بشكل منفصل.
بدءًا من 220 € من باريس إلى مطار بوفيه-تيليه (BVA)، رسوم الطرق غير مشمولة. يبعد المطار 85 كم عن باريس، والرحلة حوالي ساعة و15 دقيقة.
بدءًا من 120 € من باريس أو شارل ديغول أو أورلي، رسوم الطرق غير مشمولة. حتى 7 ركاب بنفس السعر.
دائمًا لكل سيارة. بمفردكم أو مع 7 ركاب، السعر لا يتغير. تتسع Mercedes EQV 300 لـ7 أشخاص مع أمتعتهم.
عبر النموذج الإلكتروني (رد خلال 15 دقيقة)، عبر الهاتف على +33 6 02 56 56 80، أو عبر واتساب. بدون دفع إلكتروني، يُؤكد الحجز مباشرة، ويُدفع السعر الكامل على متن السيارة.
السيارة
Mercedes EQV 300، فان كهربائي فاخر. 7 مقاعد، صندوق أمتعة 1,030 لترًا (قابل للتوسع إلى 4,630 لترًا)، كهربائية 100%، صفر انبعاثات CO₂، واي فاي على متنها.
يبلغ حجم صندوق Mercedes EQV 300 1,030 لترًا، قابل للتوسع إلى 4,630 لترًا. 4 حقائب كبيرة، حقيبتان يدويتان ومساحة إضافية عند الحاجة.
نعم. الوصول سهل بفضل الأبواب المنزلقة الكبيرة وارتفاع الأرضية. المساعدة في الصعود مشمولة.
نعم. Mercedes EQV 300 مجهزة بواي فاي وشواحن USB لجميع الركاب.
تتبع الرحلة والمطارات
زوّدونا برقم رحلتكم عند الحجز ليتم تتبعه تلقائيًا. في حال التأخير، يعدّل سائقكم وقت وصوله دون الحاجة للاتصال، ولا تُحتسب رسوم على الانتظار في الغالب. بدون رقم الرحلة، لا يمكن التتبع: تُطبَّق مدة انتظار قياسية مدتها 45 دقيقة، ثم 30 € عن كل 30 دقيقة إضافية.
عند مخرج استلام الأمتعة للصالة الصحيحة (T1، T2A-G، T3). يحمل السائق شارة ADP للوصول المباشر إلى صالات الوصول. لوحة باسمكم.
عند مخرج استلام الأمتعة للصالة التي حددتموها (أورلي 1 أو 2 أو 3 أو 4). لوحة باسمكم. تستلمون رقم السائق عبر رسالة نصية قبل الهبوط.
تواصلوا مع سائقكم في أقرب وقت ممكن. الإلغاء مجاني إذا تم قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الانطلاق المحدد. في حال إلغاء شركة الطيران للرحلة، لا توجد أي غرامة من جهتنا.
الدفع والإلغاء
بدون دفع إلكتروني: يُدفع السعر الكامل على متن السيارة، في نهاية الرحلة، نقدًا، بطاقة خصم/ائتمان، Apple Pay أو Google Pay مقبولة. بطاقة بنكية إلزامية تُسجَّل كضمان عند الحجز (بدون أي خصم فوري). للشركات: فوترة شهرية متاحة.
نعم، مجانًا، إذا ألغيتم قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الانطلاق المحدد. دون هذه المهلة، تُخصم 50% من السعر المعلن من البطاقة المسجَّلة كضمان؛ وفي حال عدم الحضور، تُخصم 100% من السعر.
نعم، على مدار الساعة، 365 يومًا في السنة. بدون أي رسوم على الازدحام أو عطلة نهاية الأسبوع. تُطبَّق رسوم ليلية شفافة (21:00-07:00، +15%) وقد تُطبَّق رسوم عند تواريخ الطلب المرتفع، وهي دائمًا مشمولة في السعر المضمون المعروض قبل التأكيد.
الشركات والفوترة
نعم. فوترة شهرية، ضريبة قابلة للاسترداد، سجل رحلات مفصّل. تواصلوا معنا على contact@onyxdriveparis.fr.
تذكر كل فاتورة انبعاثات CO₂ الموفَّرة مقارنة بسيارة ديزل. في رحلة باريس–شارل ديغول: توفير يقارب 6 إلى 9 كغ.