الأسئلة الشائعة

بدءًا من 110 € إلى مطار شارل ديغول - لا يقل أبدًا عن هذا المبلغ، ويُحدَّد حسب عنوانكم الدقيق. المساعدة في الأمتعة مشمولة (حتى 6 حقائب)؛ رسوم الطرق غير مشمولة وتُحتسب بشكل منفصل حسب التكلفة الفعلية.

بدءًا من 110 € من باريس (الوسط أو الأطراف) إلى أورلي - لا يقل أبدًا عن هذا المبلغ. رسوم الطرق غير مشمولة، تُحتسب بشكل منفصل.

بدءًا من 240 € من باريس إلى مطار بوفيه-تيليه (BVA)، رسوم الطرق غير مشمولة. يبعد المطار 85 كم عن باريس، والرحلة حوالي ساعة و15 دقيقة.

بدءًا من 120 € من باريس أو شارل ديغول أو أورلي، رسوم الطرق غير مشمولة. نفس السعر من 1 إلى 6 ركاب، دون رسوم إضافية للراكب السابع.

دائمًا لكل سيارة. من 1 إلى 6 ركاب، السعر لا يتغير؛ ولا توجد رسوم إضافية للراكب السابع. تتسع Mercedes EQV 300 لـ7 أشخاص مع أمتعتهم.

عبر النموذج الإلكتروني (رد خلال 15 دقيقة)، عبر الهاتف على +33 6 02 56 56 80، أو عبر واتساب. بدون دفع إلكتروني، يُؤكد الحجز مباشرة، ويُدفع السعر الكامل على متن السيارة.

Mercedes EQV 300، فان كهربائي مميز. 7 مقاعد، صندوق أمتعة 1,030 لترًا (قابل للتوسع إلى 4,630 لترًا)، كهربائية 100%، صفر انبعاثات CO₂، واي فاي على متنها.

يبلغ حجم صندوق Mercedes EQV 300 1,030 لترًا، قابل للتوسع إلى 4,630 لترًا. 4 حقائب كبيرة، حقيبتان يدويتان ومساحة إضافية عند الحاجة.

نعم. الوصول سهل بفضل الأبواب المنزلقة الكبيرة وارتفاع الأرضية. المساعدة في الصعود مشمولة.

نعم. Mercedes EQV 300 مجهزة بواي فاي وشواحن USB لجميع الركاب.

زوّدونا برقم رحلتكم عند الحجز ليتم تتبعه تلقائيًا. في حال التأخير، يعدّل سائقكم وقت وصوله دون الحاجة للاتصال، ولا تُحتسب رسوم على الانتظار في الغالب. بدون رقم الرحلة، لا يمكن التتبع: تُطبَّق مدة انتظار قياسية مدتها 45 دقيقة، ثم 30 € عن كل 30 دقيقة إضافية.

عند مخرج استلام الأمتعة للصالة الصحيحة (T1، T2A-G، T3). يحمل السائق تصريح المطار للوصول المباشر إلى صالات الوصول. لوحة باسمكم.

عند مخرج استلام الأمتعة للصالة التي حددتموها (أورلي 1 أو 2 أو 3 أو 4). لوحة باسمكم. تستلمون رقم السائق عبر رسالة نصية قبل الهبوط.

إلغاء مجاني قبل المغادرة بـ24 ساعة على الأقل، و48 ساعة للرحلات التي تبدأ أو تنتهي خارج إيل دو فرانس. في حال الإلغاء ضمن هذه المهلة يُستحق 50% من السعر، و100% في حال عدم الحضور. الدفع عبر الإنترنت أو داخل السيارة، مع بطاقة مسجّلة أو بدونها.

الدفع عبر الإنترنت: بطاقة بنكية، Apple Pay أو Google Pay عند التأكيد. الدفع داخل السيارة مع بطاقة كضمان: الحجز مضمون، 0 € مخصوم اليوم. تدفعون للسائق داخل السيارة بالبطاقة أو نقدًا. الدفع داخل السيارة دون تسجيل بطاقة: تعهّد بالحضور إلى الموعد وادفع للسائق يوم الرحلة. لا حاجة لإدخال بطاقة. ستدفع للسائق بالبطاقة أو نقدًا. للشركات: فوترة شهرية متاحة.

إلغاء مجاني قبل المغادرة بـ24 ساعة على الأقل، و48 ساعة للرحلات التي تبدأ أو تنتهي خارج إيل دو فرانس. في حال الإلغاء ضمن هذه المهلة يُستحق 50% من السعر، و100% في حال عدم الحضور. الدفع عبر الإنترنت أو داخل السيارة، مع بطاقة مسجّلة أو بدونها.

نعم، على مدار الساعة، 365 يومًا في السنة. بدون أي رسوم على الازدحام أو عطلة نهاية الأسبوع. تُطبَّق رسوم ليلية شفافة (21:00-09:00، +25%) وقد تُطبَّق رسوم عند تواريخ الطلب المرتفع، وهي دائمًا مشمولة في السعر المضمون المعروض قبل التأكيد.

نعم. فوترة شهرية، ضريبة قابلة للاسترداد، سجل رحلات مفصّل. تواصلوا معنا على contact@onyxdriveparis.fr.

تذكر كل فاتورة انبعاثات CO₂ الموفَّرة مقارنة بسيارة ديزل. في رحلة باريس–شارل ديغول: توفير يقارب 6 إلى 9 كغ.