Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Onyx Drive Paris wissen müssen.
Preise und Buchung
Ab 110 € zum Flughafen CDG - nie unter diesem Betrag, je nach genauer Adresse. Gepäckhilfe inklusive (bis zu 6 Gepäckstücke); Autobahnmaut ist nicht inbegriffen und wird separat berechnet.
Ab 110 € ab Paris (Zentrum oder Außenbezirke) nach Orly - nie unter diesem Betrag. Maut nicht inbegriffen, wird separat berechnet.
Ab 220 € ab Paris zum Flughafen Beauvais-Tillé (BVA), Maut nicht inbegriffen. Der Flughafen liegt 85 km von Paris entfernt, Fahrzeit etwa 1h15.
Ab 120 € ab Paris, CDG oder Orly, Maut nicht inbegriffen. Bis zu 7 Passagiere zum gleichen Preis.
Immer pro Fahrzeug. Allein oder mit 7 Passagieren ändert sich der Preis nicht. Der Mercedes EQV 300 bietet Platz für bis zu 7 Personen mit Gepäck.
Über das Online-Formular (Antwort in 15 Min.), telefonisch unter +33 6 02 56 56 80 oder per WhatsApp. Keine Online-Zahlung, die Buchung wird direkt bestätigt, der volle Preis wird an Bord bezahlt.
Das Fahrzeug
Den Mercedes EQV 300, einen elektrischen Premium-Van. 7 Sitzplätze, 1.030-Liter-Kofferraum (erweiterbar auf 4.630 L), 100 % elektrisch, null CO₂-Emissionen, Wi-Fi an Bord.
Der Kofferraum des Mercedes EQV 300 fasst 1.030 Liter, erweiterbar auf 4.630 Liter. 4 große Koffer, 2 Handtaschen und zusätzlicher Platz bei Bedarf.
Ja. Der Zugang wird durch die großen Schiebetüren und die Bodenhöhe erleichtert. Einstiegshilfe inklusive.
Ja. Der Mercedes EQV 300 ist mit Wi-Fi und USB-Ladegeräten für alle Passagiere ausgestattet.
Ja. Jeder Fahrer besitzt die französische VTC-Berufslizenz (carte professionnelle VTC), die von der Präfektur ausgestellt wird und ein einwandfreies Führungszeugnis sowie eine ärztliche Fahrtauglichkeitsbescheinigung voraussetzt. Das Fahrzeug ist für die Personenbeförderung versichert, und die Lizenz kann im nationalen VTC-Register überprüft werden (registre-vtc.developpement-durable.gouv.fr).
Flugverfolgung und Flughäfen
Geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an, dann wird sie automatisch verfolgt. Bei Verspätung passt Ihr Fahrer seine Ankunftszeit an, ohne dass Sie anrufen müssen - die Wartezeit wird in der Praxis nicht berechnet. Ohne Flugnummer ist keine Verfolgung möglich: es gilt eine Standardwartezeit von 45 Min., danach 30 € je angefangene 30 Minuten.
Am Gepäckausgang des richtigen Terminals (T1, T2A-G, T3). Der Fahrer verfügt über ein ADP-Badge für direkten Zugang zu den Ankunftsbereichen. Namensschild.
Am Gepäckausgang des von Ihnen angegebenen Terminals (Orly 1, 2, 3 oder 4). Namensschild. Sie erhalten die Nummer des Fahrers per SMS vor der Landung.
Kontaktieren Sie Ihren Fahrer so schnell wie möglich. Die Stornierung ist kostenlos, wenn sie mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abfahrt erfolgt. Bei Annullierung durch die Fluggesellschaft entstehen Ihnen keine Kosten.
Buchen Sie, sobald Ihr Flug bestätigt ist, auch mehrere Wochen im Voraus: Der bei Buchung angezeigte Preis bleibt bis zur Abfahrt garantiert. Ein Aufschlag gilt nur an Tagen mit sehr hoher Nachfrage (Neujahr, Feiertage), immer sichtbar vor der Bestätigung. Eine Buchung am selben oder nächsten Tag ist je nach Verfügbarkeit weiterhin möglich, aber eine frühzeitige Buchung sichert Ihren Termin, besonders bei einer frühmorgendlichen Abfahrt oder in den Schulferien.
Zahlung und Stornierung
Keine Online-Zahlung: Der volle Preis wird an Bord, am Ende der Fahrt, bezahlt, Bargeld, Debit-/Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay werden akzeptiert. Bei der Buchung wird zur Garantie verpflichtend eine Karte hinterlegt (keine sofortige Abbuchung - siehe die Frage zur Stornierung). Für Unternehmen: monatliche Rechnungsstellung verfügbar.
Ja, kostenlos, wenn Sie mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abfahrt stornieren. Innerhalb dieser Frist werden 50 % des mitgeteilten Preises von der als Garantie hinterlegten Karte abgebucht; bei Nichterscheinen (No-Show) werden 100 % des Preises abgebucht.
Ja, rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Kein Stau- oder Wochenendzuschlag. Eine Nachtzulage von +15 % gilt zwischen 21 und 6 Uhr, und an Tagen mit sehr hoher Nachfrage (Neujahr, Feiertage) kann ein Aufschlag gelten - beides stets im garantierten Preis vor der Bestätigung enthalten.
Unternehmen und Rechnungsstellung
Ja. Monatliche Rechnungsstellung, abzugsfähige MwSt., detaillierte Fahrtenprotokolle. Kontaktieren Sie uns unter contact@onyxdriveparis.fr.
Jede Rechnung weist die eingesparten CO₂-Emissionen im Vergleich zu einem Dieselfahrzeug aus. Bei einer Fahrt Paris–CDG: etwa 6 bis 9 kg eingespart.