常见问题
关于Onyx Drive Paris您需要了解的一切。
价格与预订
前往戴高乐机场起价110欧元,绝不低于此金额,具体价格视您的精确地址而定。含行李协助(最多6件);高速公路过路费不含在内,按实际费用另计。
从巴黎(市中心或外围)到奥利机场起价110欧元,绝不低于此金额。过路费不含在内,按实际费用另计。
从巴黎到博韦-蒂耶机场(BVA)起价240欧元,过路费不含在内。机场距巴黎85公里,行程约1小时15分。
从巴黎、戴高乐或奥利出发起价120欧元,过路费不含在内。1至6名乘客同价;第7位乘客无附加费。
始终按车计费。1至6人乘坐,价格不变;第7位乘客无附加费并须经您接受。Mercedes EQV 300可搭载7人及其行李。
通过在线表单(15分钟内回复)、致电+33 6 02 56 56 80,或通过WhatsApp。无需线上支付,预订直接确认,全额车费于车上支付。
关于车辆
Mercedes EQV 300,高端纯电动车。7座,1,030升后备箱(可扩展至4,630升),100%电动,零碳排放,车载Wi-Fi。
Mercedes EQV 300的后备箱为1,030升,可扩展至4,630升。可容纳4件大型行李箱、2件手提包及额外空间(如需要)。
适合。得益于宽大的滑动门和适宜的车身高度,上下车更加方便。含上车协助。
有。Mercedes EQV 300配备Wi-Fi及USB充电口,供所有乘客使用。
是的。每位司机均持有法国专车职业执照(carte professionnelle VTC),该执照由地方当局颁发,要求无犯罪记录并通过驾驶适任性体检。车辆已投保乘客运输险,执照信息可在法国专车全国注册系统上查询(registre-vtc.developpement-durable.gouv.fr)。
航班追踪与机场
预订时提供您的航班号,系统将自动追踪。如遇延误,司机会自动调整到达时间,无需您致电,实际上不会收取等候费用。若未提供航班号,则无法追踪:标准免费等候时间为45分钟,超出后每30分钟加收30欧元。
在对应航站楼(T1、T2A-G、T3)行李提取处出口。司机持有机场通行证,可直接进入到达区。举牌迎接。
在您指定航站楼(奥利1、2、3或4)行李提取处出口。举牌迎接。落地前您将收到司机联系方式的短信。
出发前至少24小时可免费取消;出发地或目的地在法兰西岛大区以外的行程须提前48小时。 在此时限内取消收取50%费用;未出现收取100%。可在线或上车后付款,可选择是否登记银行卡。
航班一经确认即可预订,甚至可提前数周预订:预订时显示的价格在出发前始终有效,不因日期或需求而加价。当天或次日预订视空位情况仍可能实现,但提前预订可确保您的用车时段,尤其是清晨出发或学校假期期间。
支付与取消
在线付款: 确认时支持银行卡、Apple Pay 或 Google Pay。 登记担保卡,上车后付款: 预订已担保,今日扣款 0 €。请在车上通过刷卡或现金向司机付款。 不登记银行卡,上车后付款: 承诺按约定到场,并在行程当天向司机付款。 无需填写银行卡信息。您将通过银行卡或现金向司机付款。 企业客户可选月结服务。
出发前至少24小时可免费取消;出发地或目的地在法兰西岛大区以外的行程须提前48小时。 在此时限内取消收取50%费用;未出现收取100%。可在线或上车后付款,可选择是否登记银行卡。
是的,全年365天24小时服务。不收取交通拥堵或周末附加费;但夜间(21:00-09:00)加收25%透明附加费,高需求日期(如元旦、圣诞节等)可能加收附加费,均已包含在预订确认前显示的保证价格中。
企业与发票
是的。月结服务,可抵扣增值税,详细行程记录。请联系contact@onyxdriveparis.fr。
每张发票均标明与柴油车辆相比节省的CO₂排放量。以巴黎,戴高乐机场路线为例:约节省6至9公斤。