Veelgestelde vragen
Alles, was Sie über Onyx Drive Paris wissen müssen.
Tarieven und Reservering
Vanaf 110 € zum Luchthaven CDG - nie unter diesem Betrag, je nach genauer Adresse. Bagagehilfe inbegrepen (bis zu 6 Bagagestücke); Autobahnmaut ist niet inbegrepen und wird separat berechnet.
Vanaf 110 € vanaf Paris (Zentrum oder Außenbezirke) nach Orly - nie unter diesem Betrag. Maut niet inbegrepen, wird separat berechnet.
Vanaf 220 € vanaf Paris zum Luchthaven Beauvais-Tillé (BVA), Maut niet inbegrepen. Der Luchthaven liegt 85 km von Paris entfernt, Fahrzeit etwa 1h15.
Vanaf 120 € vanaf Paris, CDG oder Orly, Maut niet inbegrepen. Bis zu 7 Passagiers zum gleichen Prijs.
Immer pro Voertuig. Allein oder mit 7 Passagiersn ändert sich der Prijs nicht. Der Mercedes-Benz EQV 300 bietet Platz für bis zu 7 Personen mit Bagage.
Über das Online-Formular (Antwort in 15 Min.), telefonisch unter +33 6 02 56 56 80 oder per WhatsApp. Keine Online-Zahlung, die Reservering wird direkt bestätigt, der volle Prijs wird an Bord bezahlt.
Das Voertuig
Den Mercedes-Benz EQV 300, einen elektrischen Premium-Van. 7 Sitzplätze, 1.030-Liter-Bagageruimte (erweiterbar auf 4.630 L), 100% elektrisch, null CO₂-Emissionen, Wi-Fi an Bord.
Der Bagageruimte des Mercedes-Benz EQV 300 fasst 1.030 Liter, erweiterbar auf 4.630 Liter. 4 große Koffer, 2 Handtaschen und zusätzlicher Platz bei Bedarf.
Ja. Der Zugang wird durch die großen Schiebetüren und die Bodenhöhe erleichtert. Einstiegshilfe inbegrepen.
Ja. Der Mercedes-Benz EQV 300 ist mit Wi-Fi und USB-Ladegeräten für alle Passagiers ausgestattet.
Ja. Jeder Chauffeur besitzt die französische VTC-Berufslizenz (carte professionnelle VTC), die von der Präfektur ausgestellt wird und ein einwandfreies Führungszeugnis sowie eine ärztliche Ritauglichkeitsbescheinigung voraussetzt. Das Voertuig ist für die Personenbeförderung versichert, und die Lizenz kann im nationalen VTC-Register überprüft werden (registre-vtc.developpement-durable.gouv.fr).
Vluchttracking und Flughäfen
Geben Sie bei der Reservering Ihre Flugnummer an, dann wird sie automatisch verfolgt. Bei Verspätung passt Ihr Chauffeur seine Ankunftszeit an, ohne dass Sie anrufen müssen - die Wartezeit wird in der Praxis nicht berechnet. Ohne Flugnummer ist keine Verfolgung möglich: es gilt eine Standardwartezeit von 45 Min., danach 30 € je angefangene 30 Minuten.
Am Bagageausgang des richtigen Terminals (T1, T2A-G, T3). Der Chauffeur verfügt über ein ADP-Badge für direkten Zugang zu den Ankunftsbereichen. Namensschild.
Am Bagageausgang des von Ihnen angegebenen Terminals (Orly 1, 2, 3 oder 4). Namensschild. Sie erhalten die Nummer des Chauffeurs per SMS vor der Landung.
Contactieren Sie Ihren Chauffeur so schnell wie möglich. Die Annulering ist gratis, wenn sie mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abfahrt erfolgt. Bei Annullierung durch die Fluggesellschaft entstehen Ihnen keine Kosten.
Reserveren Sie, sobald Ihr Flug bestätigt ist, auch mehrere Wochen im Voraus: Der bei Reservering angezeigte Prijs bleibt bis zur Abfahrt garantiert. Ein Aufschlag gilt nur an Tagen mit sehr hoher Nachfrage (Neujahr, Feiertage), immer sichtbar vor der Bestätigung. Eine Reservering am selben oder nächsten Tag ist je nach Verfügbarkeit weiterhin möglich, aber eine frühzeitige Reservering sichert Ihren Termin, besonders bei einer frühmorgendlichen Abfahrt oder in den Schulferien.
Zahlung und Annulering
Keine Online-Zahlung: Der volle Prijs wird an Bord, am Ende der Rit, bezahlt, Bargeld, Debit-/Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay werden akzeptiert. Bei der Reservering wird zur Garantie verpflichtend eine Karte hinterlegt (keine sofortige Abbuchung - siehe die Frage zur Annulering). Für Bedrijven: monatliche Rechnungsstellung verfügbar.
Ja, gratis, wenn Sie mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abfahrt stornieren. Innerhalb dieser Frist werden 50 % des mitgeteilten Tarievens von der als Garantie hinterlegten Karte abgebucht; bei Nichterscheinen (No-Show) werden 100 % des Tarievens abgebucht.
Ja, 24/7, 365 Tage im Jahr. Kein Stau- oder Wochenendzuschlag. Eine Nachtzulage von +15 % gilt zwischen 21 und 6 Uhr, und an Tagen mit sehr hoher Nachfrage (Neujahr, Feiertage) kann ein Aufschlag gelten - beides stets im garantierten Prijs vor der Bestätigung enthalten.
Bedrijven und Rechnungsstellung
Ja. Monatliche Rechnungsstellung, abzugsfähige MwSt., detaillierte Rittenprotokolle. Contactieren Sie uns unter contact@onyxdriveparis.fr.
Jede Rechnung weist die eingesparten CO₂-Emissionen im Vergleich zu einem Dieselfahrzeug aus. Bei einer Rit Paris–CDG: etwa 6 bis 9 kg eingespart.