Часто задаваемые вопросы

До аэропорта CDG от 110 € - эта сумма никогда не бывает ниже, зависит от вашего точного адреса. Помощь с багажом включена (до 6 сумок); дорожные сборы не включены и оплачиваются отдельно по фактической стоимости.

До Orly из Парижа (центр или окраины) от 110 €, гарантированная цена. Помощь с багажом включена; дорожные сборы не включены, оплачиваются отдельно.

До аэропорта Beauvais-Tillé (BVA) из Парижа от 240 €, гарантированная цена. Дорожные сборы не включены. Аэропорт находится в 85 км от Парижа, поездка занимает около 1 ч 15 мин.

Из Парижа, CDG или Orly от 120 €, гарантированная цена. От 1 до 6 пассажиров - та же цена; за 7-го пассажира доплата не взимается.

Всегда за автомобиль. От 1 до 6 пассажиров - цена не меняется; за 7-го пассажира доплата не взимается. Mercedes EQV 300 перевозит до 7 человек с багажом.

Через онлайн-форму (ответ за 15 мин), по телефону +33 6 02 56 56 80 или через WhatsApp Оплата онлайн или водителю, с сохранённой картой или без неё.

Бесплатная отмена не позднее чем за 24 ч. до поездки; для поездок с отправлением или прибытием за пределами Иль-де-Франс — за 48 ч. При отмене в этот срок удерживается 50% стоимости; 100% при неявке. Оплата онлайн или водителю, с сохранённой картой или без неё.

Бронируйте, как только рейс подтверждён, даже за несколько недель: цена, показанная при бронировании, остаётся гарантированной до вылета. Надбавка применяется только в дни повышенного спроса (Новый год, праздники) и всегда видна до подтверждения. Бронирование в тот же или на следующий день также возможно при наличии мест, но раннее бронирование гарантирует ваше место, особенно при раннем утреннем вылете или в школьные каникулы.

Mercedes EQV 300, премиальный электрический van. 7 мест, багажник 1 030 литров (расширяемый до 4 630 л), 100% электро, нулевые выбросы CO₂, Wi-Fi на борту.

Багажник Mercedes EQV 300 - 1 030 литров, расширяемый до 4 630 литров. 4 больших чемодана, 2 сумки и дополнительное место при необходимости.

Да. Широкие раздвижные двери и высота пола облегчают посадку. Помощь при посадке включена.

Да. Mercedes EQV 300 оснащён Wi-Fi и USB-зарядками для всех пассажиров.

Да. Каждый водитель имеет французскую профессиональную лицензию VTC (carte professionnelle VTC), выдаваемую префектурой, которая требует чистой судимости и медицинской справки о годности к вождению. Автомобиль застрахован для перевозки пассажиров, а лицензию можно проверить в национальном реестре VTC (registre-vtc.developpement-durable.gouv.fr).

Сообщите номер рейса при бронировании: он отслеживается автоматически. При задержке водитель скорректирует время прибытия без вашего звонка, и на практике ожидание не оплачивается. Без номера рейса отслеживание невозможно: применяется стандартное бесплатное ожидание 45 мин, затем 30 € за каждые 30 минут сверх этого.

У выхода из зоны выдачи багажа нужного терминала (T1, T2A-G, T3). У водителя есть аэропортовый пропуск для прямого доступа в зоны прилёта. Табличка с вашим именем.

У выхода из выдачи багажа указанного вами терминала (Orly 1, 2, 3 или 4). Табличка с вашим именем. Вы получите номер водителя по SMS до посадки.

Бесплатная отмена не позднее чем за 24 ч. до поездки; для поездок с отправлением или прибытием за пределами Иль-де-Франс — за 48 ч. При отмене в этот срок удерживается 50% стоимости; 100% при неявке. Оплата онлайн или водителю, с сохранённой картой или без неё.

Оплатить онлайн: Банковская карта, Apple Pay или Google Pay при подтверждении. Оплатить водителю с картой для гарантии: Бронирование гарантировано, сегодня списано 0 €. Вы оплачиваете водителю в машине, картой или наличными. Оплатить водителю без сохранения карты: Подтвердите обязательство прийти на встречу и оплатите водителю в день поездки. Вводить карту не нужно. Вы оплатите водителю картой или наличными. Для компаний доступна ежемесячная оплата по счёту.

Бесплатная отмена не позднее чем за 24 ч. до поездки; для поездок с отправлением или прибытием за пределами Иль-де-Франс — за 48 ч. При отмене в этот срок удерживается 50% стоимости; 100% при неявке. Оплата онлайн или водителю, с сохранённой картой или без неё.

Да, 24/7, 365 дней в году. Без наценки за трафик или выходные дни. Ночная надбавка +25% действует с 21:00 до 09:00, а в дни повышенного спроса (Новый год, праздники) применяется отдельная надбавка - обе суммируются при совпадении, и всегда включены в гарантированную цену до подтверждения бронирования.

Да. Ежемесячное выставление счетов, возмещаемый НДС, отчёт по всем поездкам. Свяжитесь с нами: contact@onyxdriveparis.fr.