Preguntas frecuentes

Desde 110 € hacia el aeropuerto CDG - nunca por debajo de este importe, según su dirección exacta. Ayuda con el equipaje incluida (hasta 6 maletas); los peajes no están incluidos y se facturan aparte según el coste real.

Desde 110 €, precio garantizado, desde París (centro o periferia) a Orly - nunca por debajo de este importe. Los peajes no están incluidos y se facturan aparte según el coste real.

Desde 240 €, precio garantizado, desde París al aeropuerto de Beauvais-Tillé (BVA), peajes no incluidos. El aeropuerto está a 85 km de París, trayecto de aproximadamente 1h15.

Desde 120 € desde París, CDG u Orly, peajes no incluidos. Mismo precio de 1 a 6 pasajeros; no hay suplemento por un 7.º pasajero.

Siempre por vehículo. De 1 a 6 pasajeros, la tarifa no cambia; no hay suplemento por un 7.º pasajero. El Mercedes EQV 300 tiene capacidad para 7 personas con su equipaje.

A través del formulario en línea (respuesta en 15 min), por teléfono al +33 6 02 56 56 80, o por WhatsApp Pago en línea o a bordo, con o sin tarjeta registrada.

El Mercedes EQV 300, una furgoneta eléctrica premium. 7 plazas, maletero de 1.030 litros (ampliable a 4.630 L), 100% eléctrico, cero emisiones de CO₂, Wi-Fi a bordo.

El maletero del Mercedes EQV 300 es de 1.030 litros, ampliable a 4.630 litros. 4 maletas grandes, 2 bolsos de mano y espacio adicional si es necesario.

Sí. El acceso se facilita gracias a las grandes puertas correderas y la altura del suelo. Ayuda para subir incluida.

Sí. El Mercedes EQV 300 está equipado con Wi-Fi y cargadores USB para todos los pasajeros.

Indíquenos su número de vuelo al reservar y se rastrea automáticamente. En caso de retraso, su chófer ajusta su hora de llegada sin que usted tenga que llamar, y en la práctica la espera no se factura. Sin número de vuelo, el seguimiento no es posible: se aplica una espera estándar de 45 min, después 30 € por cada 30 minutos adicionales.

En la salida de la zona de equipajes de la terminal correcta (T1, T2A-G, T3). El chófer tiene un pase de aeropuerto para acceso directo a las zonas de Llegadas. Cartel con su nombre.

En la salida de equipajes de la terminal que haya indicado (Orly 1, 2, 3 o 4). Cartel con su nombre. Recibirá el número del chófer por SMS antes de aterrizar.

Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la salida; 48 horas para viajes con origen o destino fuera de Île-de-France. Por debajo de ese plazo se retiene el 50 % de la tarifa; el 100 % en caso de no presentarse. Pago en línea o a bordo, con o sin tarjeta registrada.

Pagar en línea: Tarjeta, Apple Pay o Google Pay al confirmar. Pagar a bordo con tarjeta en garantía: Reserva garantizada, 0 € cobrados hoy. Paga al chófer a bordo, con tarjeta o en efectivo. Pagar a bordo sin registrar una tarjeta: Comprométase a acudir a la recogida y pague al conductor el día del viaje. No necesita introducir una tarjeta. Pagará al conductor con tarjeta o en efectivo. Para empresas: facturación mensual disponible.

Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la salida; 48 horas para viajes con origen o destino fuera de Île-de-France. Por debajo de ese plazo se retiene el 50 % de la tarifa; el 100 % en caso de no presentarse. Pago en línea o a bordo, con o sin tarjeta registrada.

Sí, 24/7, los 365 días del año. Sin recargo por tráfico ni fin de semana - puede aplicarse un recargo nocturno transparente (+25%, 21:00-09:00) y recargos por fechas de alta demanda, siempre incluidos en la tarifa garantizada mostrada antes de confirmar.

Sí. Facturación mensual, IVA deducible, registro detallado de trayectos. Contáctenos en contact@onyxdriveparis.fr.

Cada factura indica las emisiones de CO₂ ahorradas en comparación con un vehículo diésel. En un trayecto París–CDG: aproximadamente 6 a 9 kg ahorrados.